1인기업으로 승부해야 하는 이유

한국일보, 자영업자 867명 설문 조사
10명 중 8명 전직 월급쟁이
1955~63년생 퇴직 본격화… 올 8월부터 증가세로 반전…
"생계 대안없어 시작" 35%
매출 줄어 고사 위기
16%가 "매달 마이너스"… "최대 고충은 카드 수수료… 정부 지원책은 전혀 없어"

'퇴직 후 3년 이상 다른 직업을 알아봤지만 마땅한 대안이 없어 결국 자영업에 뛰어들었다. 하지만 사업은 생각대로 되지 않아 월 순익이 올해 4인 가구 최저생계비(144만원)에도 못 미친다. 글로벌 금융위기 직후인 2009년보다 소비가 더 위축돼 매출이 30% 이상 줄었고, 부채는 2,000만원을 넘어 눈덩이처럼 불어나고 있다. 조만간 문을 닫거나 업장 규모를 줄일 계획이다.'

한국일보가 전국의 자영업자 867명을 설문 조사해 분석한 2011년 대한민국 자영업자들의 표준이다. 이번 설문지에는 벼랑 끝에 내몰린 자영업자들의 분노와 탄식이 고스란히 담겨 있었다.

퇴직 후 대안 없어 창업

자영업자 10명 중 8명(79%)의 전직은 '월급쟁이'였다. 베이비부머(1955~63년생)의 퇴직이 본격화하면서 8월부터 자영업자 수가 증가세로 돌아선 것과 맥을 같이 한다. 최소 수천 만원의 창업비용이 드는 만큼 창업하기까지 3년 이상 심사숙고했다는 응답자가 3분의 1(35.2%)을 넘었다.

'나만의 사업'이라는 오랜 꿈을 실천에 옮긴 사례도 있었지만, 대부분은 구조조정 명예퇴직 등으로 떠밀리듯 직장을 나와 어쩔 수 없이 자영업을 시작한 경우였다. 창업 이유로 '마땅히 생계를 유지할 대안이 없었다'는 응답이 34.8%로 가장 많았다. 이 같은 응답은 특히 주점(52.9%)과 음식업(50.2%), 슈퍼마켓(44.9%) 등에서 높았다. 특별한 기술 없이 자영업 전선에 뛰어드는 사람이 많은 분야가 음식점, 슈퍼마켓 등임을 알 수 있다. 반면 미용(55%), 자동차 정비업(51.3%), 학원(28.6%) 등은 '원래부터 나만의 사업이 꿈이었다'는 응답이 높았다.

자동차 정비업이 가장 열악

전문기술이 있다고 안정적 수입이 보장되지도 않았다. 월 순익 144만원 미만 비율은 자동차 정비업(70%)이 전체 평균(44.3%)을 훨씬 웃돌았다. 그 뒤를 음식업(44.4%), 슈퍼마켓(43.5%), 미용실(41.3%) 등이 이었다. 현재 적자를 보고 있다는 응답도 자동차 정비업(40%), 주점(14.7%), 슈퍼마켓(13%), 음식업(12.6%), 미용실(10%) 등의 순이었다. 자동차 정비업이 특히 고전하는 이유는 과잉 경쟁과 인건ㆍ부품비 상승, 결제의 대부분을 차지하는 신용카드 수수료 부담 등 때문이라는 게 관련 종사자들의 지적이다. 부채는 1,000만~3,000만원대(26.3%)가 가장 많았고, 1억원 이상도 10명 중 1명(10.6%) 꼴이었다.

가장 큰 고충은 카드 수수료

자영업자들이 느끼는 가장 큰 고충은 '신용카드 수수료가 너무 많다'(48.2%)였다. '손님이 없다'(21.9%), '원자재 값이 너무 많이 올랐다'(15.9%), '각종 세금이 과도하다'(12.9%)는 응답도 많았다. 때문에 자영업자들은 '신용카드 수수료 인하 유도'(58%), '세금 인하'(24.8%), '원자재 값 인상 억제'(15.2%) 등을 정부에 요구했다.

정부의 자영업 지원정책에는 매우 부정적이었다. '눈을 씻고 찾아봐도 지원책이 없다'는 응답(65.9%)이 압도적으로 많았고, '잘 돼 있다'는 응답은 2명(0.2%)에 불과했다. 장사가 안돼 현상 유지도 어렵다 보니 '종업원 수나 가게 규모를 줄이겠다'는 응답이 3분의 1(31.6%)에 육박했고, '조만간 폐업하고 싶다'는 자영업자도 4분의 1(28.3%)을 넘었다.

◆이번 조사는 한국자영업자협회, 전국소상공인단체연합회, 한국외식업중앙회, 한국슈퍼마켓협동조합연합회, 대한미용사회중앙회 등 5개 자영업 단체의 조사원들이 11월 21~25일 전국의 회원 업소를 직접 방문해 설문 조사를 했다. 조사 대상 업종은 음식업(261명), 슈퍼마켓(138), 미용실(80), 자동차정비(80), 의류판매(49), 주점(34), 학원(28) 등이었다.