긍정적이고 좋은 말로 시작하라

긍정적이고 좋은 말로 시작하라

사람은 누구나 첫 인상을 매우 중요하게 생각한다. 따라서 누군가를 처음으로 만날 때 우리는 보통 그 사람에게 최대한 잘 보이기 위해 요란하게 치장을 하거나 유쾌한 사람으로 보이려 노력한다.

▷ 다른 사람에게 누군가를 소개할 때 어떠할가? 무슨 말로 시작하느냐에 따라 그 사람의 인식이 달라지지 않을까 ?

< 당신의 친구를 다른 사람에게 소개하는 두 가지 방법 >

1. 지적이고 - 부지런하고 - 충동적이고 - 비판적이고- 반항적이고 - 시기심 많다.

2. 시기심 많고 - 반항적이고 - 비판적이고 - 충동적이고 - 부지런하고 - 지적이다.

＊ 1번의 소개를 들은 사람은 당신의 친구를 유능한 사람으로 생각하고, 2번의 소개를 들은 사람은 당신의 친구를 적응력이 결여된 인물로 여긴다는 점이다.

※선행효과 (Primacy): 특정 인물에 대해 듣게 되는 최초의 특성이 그에 대한 첫 인상을 형성하는 데 있어서 결정적 역할을 하는 현상

→어떤 사물이나 사람에 대해 평가를 내릴 때, 가장 먼저 주어지는 정보가 엄청난 힘을 발휘한다.

○ "지적이다"라는 말로 소개를 시작할 때 "시기심이 많다"라는 말로 소개를 시작했을 때보다. 훨씬 더 긍정적인 인상을 자아낸다.

○ 최초로 들은 특성이 그 사람에 대한 전체 인상의 방향을 결정하는 것이다. 나중에 언급된 특성들은 앞서 얘기한 특성의 그늘에 묻히고 만다.