교육자료

좋은 인상을 유지하려면

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좋은 인상을 유지하려면

 

1. 첫인상을 사진처럼 한 번 박히면 바꾸기가 매우 어렵다는 사실을 명심한다.

 

2. 좋은 행동을 하기보다 나쁜 행동을 하지 않으려 애쓴다.

 

3. 한 번 나쁜 인상을 주었다면 몇 배의 좋은 행동을 보여준다.

 

<출처:끌리는 사람은 1%가 다르다>

 

고객만족경영을 위한 기업의 이미지도 같은 맥락이라고 생각됩니다.

좋은 이미지를 만드는 것도 중요하지만,,, 형성된 좋은 이미지를 유지하는 것도

매우 중요하다는 것을 잊지 마시기 바랍니다^^*

 


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